Política de Privacidad

1. Introducción y Alcance

En AztecaMX, la privacidad de nuestros usuarios es nuestra máxima prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web, realiza un AztecaMX login o accede a través de la AztecaMX app.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento, diseñadas para garantizar una experiencia de juego segura en el casino líder de México.

2. Información Personal Recopilada

Para ofrecer la mejor experiencia en AztecaMX tragamonedas y juegos de mesa, recopilamos:

• Datos de registro: Nombre completo, fecha de nacimiento, correo electrónico y número telefónico.
• Detalles de pago: Información necesaria para procesar depósitos y retiros de forma segura.
• Actividad de juego: Historial de apuestas, juegos preferidos y uso del AztecaMX bono.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y datos del navegador.

3. Cómo se Recopila la Información

Recopilamos datos a través de diversos canales para asegurar el cumplimiento normativo:

• Entrada Directa: Información proporcionada voluntariamente al crear su cuenta o contactar a soporte.
• Tecnología de Seguimiento: Uso de cookies y píxeles para mejorar la navegación.
• Terceros: Proveedores de verificación de identidad (KYC) y servicios de prevención de fraude.

4. Propósito del Uso de Datos

Sus datos en Casino AztecaMX se utilizan para:

• Gestionar y administrar su cuenta de usuario de manera eficiente.
• Procesar transacciones financieras de forma rápida y segura.
• Personalizar su experiencia de juego y ofrecerle promociones exclusivas.
• Prevenir actividades fraudulentas y asegurar el juego limpio.
• Cumplir con las leyes y regulaciones de juego vigentes en México.

5. Divulgación a Terceros

AztecaMX no vende su información. Solo compartimos datos con:

• Procesadores de pago: Para facilitar transacciones bancarias.
• Autoridades reguladoras: Cuando la ley mexicana lo requiera.
• Socios de verificación: Para procesos KYC (Conozca a su Cliente) y prevención de lavado de dinero.
• Proveedores de análisis: Para mejorar el rendimiento de la AztecaMX app.

6. Medidas de Seguridad de Datos

Implementamos protocolos de seguridad de grado bancario para proteger su integridad:

• Cifrado SSL/TLS: Todas las transferencias de datos están encriptadas.
• Servidores Seguros: Almacenamiento en entornos protegidos con acceso restringido.
• Auditorías: Evaluaciones de seguridad periódicas para identificar y mitigar riesgos.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para recordar sus preferencias de AztecaMX login y analizar el tráfico. Usted puede gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas áreas del casino.

8. Derechos del Jugador (Derechos ARCO)

Usted tiene control total sobre su información personal, incluyendo los derechos de:

• Acceso: Solicitar conocer qué datos tenemos almacenados.
• Rectificación: Corregir información inexacta o desactualizada.
• Eliminación: Solicitar el borrado de sus datos (sujeto a retención legal).
• Oposición: Negarse al uso de sus datos para fines de marketing.

9. Política de Retención

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada y para satisfacer los requisitos legales, contables y de informes regulatorios en México.

10. Restricción de Edad

AztecaMX aplica una política estricta de mayores de 18 años. No recopilamos ni solicitamos conscientemente información de menores de edad. Si se detecta una cuenta perteneciente a un menor, será cerrada de inmediato y los datos eliminados.

11. Contacto para Consultas

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro Oficial de Protección de Datos: