1. Introducción y Aceptación
Al acceder a AztecaMX, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Este acuerdo constituye un contrato legalmente vinculante entre el usuario y nuestra plataforma de casino online en México.
El uso continuado de nuestro sitio, el proceso de AztecaMX login y el acceso a nuestra AztecaMX app implican el reconocimiento total de estas normas.
2. Requisitos de Elegibilidad
Para participar en las apuestas y juegos de azar en AztecaMX, el usuario debe cumplir estrictamente con:
- Ser mayor de 18 años de edad.
- Residir legalmente en territorio mexicano.
- Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
Nos reservamos el derecho de solicitar documentos oficiales para verificar la mayoría de edad en cualquier momento.
3. Registro y Seguridad de Cuenta
Para disfrutar de nuestras AztecaMX tragamonedas, el usuario debe crear una cuenta personal. Solo se permite una cuenta por persona, hogar, dirección IP o dispositivo móvil.
Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales. AztecaMX no se hace responsable por el acceso no autorizado resultante del descuido del usuario en la gestión de su contraseña.
4. Depósitos y Retiros
AztecaMX ofrece métodos de pago seguros y locales, incluyendo transferencias SPEI, tarjetas de débito/crédito y pagos en establecimientos autorizados. El monto mínimo de depósito y los límites de retiro están sujetos a las políticas vigentes visibles en el cajero.
Todos los retiros pasan por un proceso de verificación de seguridad que puede demorar entre 24 y 72 horas hábiles.
5. Bonos y Promociones
Cada AztecaMX bono está sujeto a términos específicos, incluyendo requisitos de apuesta (rollover). Los bonos de bienvenida son exclusivos para nuevos usuarios y deben ser activados antes de realizar la apuesta inicial.
Cualquier intento de abuso de bonos resultará en la cancelación de las ganancias y la posible suspensión de la cuenta.
6. Reglas y Juego Limpio
Todos nuestros juegos utilizan Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados para garantizar la equidad. AztecaMX colabora únicamente con proveedores de software de renombre internacional.
En caso de mal funcionamiento del sistema o error técnico en una partida, todas las jugadas y pagos realizados durante dicho error serán anulados.
7. Actividades Prohibidas
Queda estrictamente prohibido el uso de bots, software de inteligencia artificial o cualquier método automatizado para apostar. Asimismo, el lavado de dinero y la colusión entre jugadores están penalizados con el cierre inmediato de la cuenta.
8. Juego Responsable
AztecaMX promueve un entorno de juego saludable. Ofrecemos herramientas de autoexclusión, límites de depósito diarios/semanales y periodos de descanso.
Si siente que el juego está afectando su vida personal, le instamos a contactar a organizaciones de apoyo profesional en México.
9. Propiedad Intelectual
El nombre, el logotipo de AztecaMX y todos los contenidos del sitio son propiedad exclusiva de la empresa. Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización previa.
10. Limitación de Responsabilidad
No garantizamos el acceso ininterrumpido a la plataforma debido a factores externos o mantenimiento técnico. AztecaMX no es responsable por pérdidas derivadas de fallos en la conexión de internet del usuario.
11. Suspensión y Cierre de Cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender cualquier cuenta bajo investigación por fraude o incumplimiento de estos términos. Las cuentas inactivas por más de 12 meses podrán incurrir en cargos administrativos.
12. Privacidad y Protección de Datos
Tratamos sus datos personales de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Su información solo se utiliza para la prestación de servicios y verificación de seguridad.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México.
14. Cambios en los Términos
AztecaMX puede modificar estos términos periódicamente. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos a través de correo electrónico o avisos en la plataforma.
15. Soporte y Contacto
¿Tienes dudas adicionales?
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible 24/7 para resolver cualquier inquietud sobre los términos de servicio.
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